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Política de privacidade

Nota: Essa Política de Privacidade foi atualizada no dia 31/10/2013.

Política de privacidade

O site da web EnglishUp e sites relacionados (“Site”) são operados pela Digital Education, uma divisão da Macmillan Publishers Limited, empresa registrada na Inglaterra sob o número da empresa 00785998 com sede em Brunel Road, Houndmills Basingstoke, Hampshire, RG21 6XS, Reino Unido (“Digital Education”, nós”, “nosso”), IVA GB199440621, em associação com a Macmillan do Brasil Editora, Comercializadora, Importadora e Distribuidora LTDA C.N.P.J.: 74.479.577/0001­64, situada na Rua José Félix de Oliveira, 383, Granja Viana, 06708­645 COTIA SP, BRASIL. Você pode entrar em contato conosco no 0800 779 0800 ou através do e­mail support@englishup.com.

Cobertura da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade cobre nosso tratamento sobre as informações de identificação pessoal (“Informações Pessoais”) que reunimos quando você se registra, acessa, usa ou participa em nosso Site e os produtos, software e serviços (“Serviços”) disponíveis no Site. Também inclui, sem limitação, acesso aos Serviços pelo ou por meio do Site, qualquer integração de terceiros nos Serviços, e qualquer software nosso, operado ou licenciado por nós ou quando você acessa, usa ou cria qualquer conteúdo por meio do Site.

Nós não coletamos ou solicitamos intencionalmente informações pessoais de ninguém abaixo dos 13 anos ou intencionalmente permitimos que tais pessoas se registrem para os Serviços. Se você for menor de 13 anos, não tente se registrar para os Serviços ou nos enviar qualquer informação sobre você, incluindo seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail. Ninguém abaixo dos 13 anos pode nos fornecer qualquer informação pessoal ou incluí-la no Site. Caso soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos sem a verificação de um consentimento dos pais, excluiremos esta informação imediatamente. Se você acredita que possamos ter qualquer informação de ou sobre uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco através do e-mail support@englishup.com.

Informações pessoais que coletamos

Recebemos e armazenamos qualquer informação que você nos fornece. Por exemplo, coletamos Informações Pessoais tais como nome, telefone e endereço de e-mail com a finalidade de criar uma conta on-line. Também recebemos e armazenamos as informações que você fornece a nós que estão contidas nas inscrições, incluindo sem limitação: conteúdo de áudio, conteúdo de vídeo, postagens em quadros de comunicados, características, conjuntos de dados e mídia que você envia ao Site (conjuntamente “Submissões”). Iremos também coletar seus detalhes de pagamento, onde você escolheu comprar os materiais por meio de nosso Site. Você pode escolher não nos fornecer certas informações, mas então você pode não conseguir se registrar conosco ou obter vantagens de alguns ou todos os Serviços de destaque do Site. Nesta política de privacidade, podemos nos referir às suas Informações Pessoais e Inscrições juntamente como “Suas Informações”.

Além disso, se você desejar acessar o Site por meio dos detalhes de login de seu Facebook, iremos receber automaticamente alguns dos seus dados, de acordo com o que foi disponibilizado e de suas configurações de privacidade no Facebook. Podemos coletar as seguintes informações sobre você: Imagem do usuário, endereço de e-mail, Nome, Amigos, seus direitos para postar no perfil do seu Facebook.

Você deve fornecer apenas suas Informações Pessoais no Site. Se compartilhar qualquer Informação Pessoal conosco sobre outra pessoa, certifique-se de que tenha o seu consentimento para fazê-lo. Podemos usar as Suas Informações para os seguintes fins:

- Processar seu registro e facilitar sua participação no Site (incluindo o uso de características interativas);

- Permitir que você se comunique com outros usuários registrados (incluindo professores) bem como permitir outras comunicações sociais e de rede (tais como sessões tutoriais de áudio ou vídeo);

- Permitir conversas com você, incluindo fornecer convites e/ou informações sobre os produtos e serviços da Macmillan;

- Monitorar a conformidade com os Termos e condições e cumprimento das leis aplicáveis ou regulamentos e políticas da Macmillan;

- Investigar quaisquer queixas sobre o uso do Site;

- Processamento dos pagamentos relacionados ao material adquirido por você;

- Acesso ao conteúdo e serviços ao fazer o login com as credenciais do seu Facebook para fins de negócios internos do Grupo (incluindo a manutenção dos registros e contas).

Informações não pessoais que coletamos

Coletamos algumas informações agregadas e não pessoais quando você visita nosso Site. Informações agregadas e não pessoais não se relacionam a um visitante único identificável. Elas nos fornecem informações de quantos usuários visitaram nosso site da web e quais páginas foram acessadas. Ao coletar estas informações, aprendemos como melhor ajustar nosso Site a nossos visitantes.

Informações que compartilhamos

Não vendemos ou de outro modo divulgamos informações sobre nossos visitantes, exceto conforme descrito aqui.

Algumas informações, incluindo as informações do seu perfil, estarão disponíveis para o público. Você não deve incluir em seu perfil, qualquer informação que você não queira que os outros vejam. Não somos responsáveis pelas Informações Pessoais que você escolhe enviar para este Site e, ao fornecer tais Informações Pessoais, você concorda que elas possam ser livremente copiadas e usadas (ou reutilizadas) por nós e outros conforme definido nos Termos e condições. Como tal, você não deve incluir em seu perfil, qualquer Informação Pessoal em suas Inscrições que você não queira que sejam usadas desta maneira.

Podemos também compartilhar Informações Pessoais agregadas e não pessoais com nossos sócios, provedores de conteúdo ou outros terceiros.

Podemos compartilhar Suas Informações com afiliadas da Macmillan Publishers Limited (isto é, empresas do nosso grupo, incluindo empresas Holtzbrinck: Macmillan Publishers, Macmillan Science & Education and Holtzbrinck Digital) com o objetivo destacado acima. Isto incluirá mantê-lo atualizado sobre os detalhes de nossos produtos e serviços que consideramos ser do seu interesse. Isto pode incluir informações sobre nossas diferentes marcas, onde adequado. Podemos também compartilhar Suas Informações com outras organizações cuidadosamente selecionadas, que consideramos ser do seu melhor interesse para fins de marketing deles. Nós apenas enviaremos (ou permitiremos que referidos terceiros enviem) informações por e-mail ou SMS que você tenha consentido em nosso Site. Se preferir que não entremos em contato, consulte a seção “suas escolhas” abaixo.

Podemos também compartilhar Suas Informações com os prestadores de serviço que mantemos para realizar os serviços em seu favor. Estes prestadores de serviço não estão autorizados por nós a usar ou divulgar Suas Informações, exceto conforme necessário para realizar os serviços em nosso nome ou para cumprir com as exigências legais.

Além disso, podemos divulgar Suas Informações: (i) se formos exigidos a divulgar por meio da lei ou processo legal; (ii) para agências de aplicação da lei após uma solicitação adequada; ou (iii) quando acreditamos que a divulgação é necessária para evitar um dano físico ou perda financeira ou em conexão com uma investigação de uma suspeita ou atividade ilegal real.

Você entende e concorda que o Site e Suas Informações podem ser hospedados, mantidos e acessados no mundo inteiro (incluindo fora da Área Econômica Europeia e nos Estados Unidos e incluindo países que podem não possuir leis de proteção de dados).

Reservamo-nos o direito de transferir qualquer informação que temos sobre você em caso de venda ou transferência de toda ou uma porção de nossos negócios ou ativos. Se referida venda ou transferência ocorrer, usaremos de nossos esforços para direcionar o cessionário para usar as informações que você nos forneceu por meio de nosso Site de uma maneira que seja consistente com esta Política de Privacidade.

Como Protegemos as Informações Pessoais

Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para proteger Suas Informações contra perda, mau uso ou acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Você é responsável por sempre manter sigilo de Sua senha e outras informações de registro do Site.

Suas Escolhas

Assim que tiver acordado com o Site, podemos entrar em contato com você, por e-mail/SMS para informá-lo sobre o uso do Serviço. Além disso, podemos receber uma confirmação quando você abrir um e-mail enviado por nós. Esta confirmação nos ajuda a tornar os e-mails mais interessantes e a melhorar nosso serviço. Se você não deseja receber e-mails/SMS, indique sua preferência clicando na opção para parar de receber nossos e-mails, disponível na parte inferior de quaisquer e-mails/SMS que você receber de nós.

Se você quiser atualizar suas informações de contato e preferências, você pode fazê-lo na página “Configuração de Conta e Perfil”.

Como alternativa, você pode nos enviar um e-mail para support@englishup.com.

Se você quiser que suas informações sejam removidas de nossa lista de correspondência, você pode nos enviar um e-mail para support@englishup.com.

Atualizações a Nossa Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente e sem aviso prévio para refletir as mudanças em nossas práticas de informação on-line. Iremos postar um aviso destacado neste site para notificá-lo sobre quaisquer mudanças significativas de nossa Política e indicar na parte superior da Política quando ela for recentemente atualizada. O seu uso contínuo do Site indicará que você concorda com a nova Política.

Como entrar em contato conosco

Em caso de dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, ou se você gostaria de ter suas informações ou preferências atualizadas, entre em contato conosco através:

Envio de e-mail:

support@englishup.com

Telefone:

0800 779 0800

Por escrito para:

Digital Education
17 Old Court Place
Kensington
London
W8 4PL
UK